（原标题：商务部等4部门办公厅发布对于作念好2025年家电以旧换新责任的奉告）

商务部等4部门办公厅对于作念好2025年家电以旧换新责任的奉告

各省、自治区、直辖市及新疆坐褥成立兵团商务、发展转换、财政、商场监管部门：

为真切贯彻落实党中央、国务院决策部署，疏漏提振破钞，按照《推动大界限拓荒更新和破钞品以旧换新算作有诡计》（国发〔2024〕7号）和《对于2025年加力扩围实施大界限拓荒更新和破钞品以旧换新战术的奉告》（发改环资〔2025〕13号）要求，现就作念好2025年家电以旧换新关联事项奉告如下：

一、明确享受补贴范围

各地要统筹使用中央与场合资金，对个东谈主破钞者购买2级及以上能效或水效尺度的雪柜、洗衣机、电视、空调、电脑、滚水器、家用灶具、吸油烟机、清水器、洗碗机、电饭煲、微波炉12类家电居品给予补贴。补贴尺度为上述居品最终销售价钱的15%，对其中购买1级及以上能效或水效尺度的居品，独特再给予居品最终销售价钱5%的补贴。每位破钞者每类居品可补贴1件（空调居品最高补贴3件），每件补贴不卓越2000元。各地自主细目上述12类家电居品的具体品种。饱读动场合勾通当地住户破钞实质，对其他巨额耐用家电给以补贴，有能效或水效记号的参照上述12类家电补贴尺度，窝囊效或水效记号的居品补贴尺度不得高于2级能效居品补贴尺度。

二、优化申领支付经过

各地补贴申领经过联想应操作便捷、好用快捷，最大规定方便破钞者，从起源上减少信息肖似填报，同期作念好破钞者个东谈主信息保护。赈济破钞者自发聘请线上或线下渠谈，不错支付立减或过后兑付补贴容貌享受补贴。积极拓宽支付渠谈，不得限制破钞者付款容貌和支付笔据类型，不得以参加行径为由要求诡计主体采购新的支付拓荒，灵验进步破钞者支付办事体验，营造安全便利的支付环境。赈济家电销售企业连合坐褥企业、回收企业开展以旧换新促销行径，饱读动金融机构叠加优惠让利，形成战术“组合拳”。

三、公正赈济各类主体

各地要维持宇宙融合大商场原则，合理细目、实时更新参与破钞品以旧换新行径的诡计主体名单，不得以销售额、垫资才调等为由限制诡计主体参与。要一视同仁赈济线上、线下诡计主体，以及不同悉数制、不同注册地、不同界限诡计主体参与行径。要按照属地实施原则，加强责任统筹，金港赢优配以省级行政区画为单元开展家电以旧换新，细目战术参与主体。饱读动有条目的场合选择“家电企业+电商平台+品牌专卖店”等样式参与以旧换新战术，并由家电企业、电商平台承担对其商户的监管背负。在加强过程监管，作念好风险防控的前提下，可勾通当地实质，承袭预拨部分资金、转机拨付资金等容貌，简化审核经过，缩短战术参与主体垫资压力。

四、营造轨范商场环境

各地要蛊惑战术参与主体诚信诡计，公开高兴居品销售价钱。发现有在不执行价钱高兴、“先加价后打折”的，要第一时间取消其参与行径履历，并追缴国度补贴资金，情节严重的要照章依规严肃处理。饱读动参与主体开设家电以旧换新补贴专区，股票配并在网页或诡计局面显耀位置标注或张贴补贴尺度、补贴额度，明确家电以旧换新的国度补贴性质。流畅破钞者举报投诉渠谈，加强家电居品性量监督查验，严厉打击假冒伪劣、以次充好等算作。

五、强化数字赋能

各地要深化数字化平台成立，鼓动与腹地政务平台数据分享，充分附近互联网、大数据等信息化时刻，即时准确掌捏全链条各智商信息，作念好家电破钞时势分析与走势研判。要进步监管才调，对补贴申领、来回支付、资金核销、订单审计等数据进行深度挖掘和比对分析，确保购买东谈主身份信息和来回音息的果真性，防卫诞妄来回、跨地区肖似购买、多量囤货、骗补套补等犯法违章算作。

六、加强补贴资金料理

各省级东谈主民政府是资金料理第一背负主体，确保资金安全、披发实时，落实好补贴战术。各地发展转换主宰部门负责加强统筹妥洽，鼓动“两新”战术实施。各地商务主宰部门负责组织实施家电以旧换新责任，会同关联部门作念好补贴资金审核、兑付，提高资金使用效益。各地财政主宰部门负责对补贴资金拨付进行监管，财政部应时组织财政部各地监管局对补贴资金呈报、使用等情况开展抽查。各地商场监管主宰部门负责加强换新家电居品性量和价钱监管，照章查处价钱诓骗等犯法算作，切实珍惜破钞者正当权力。各地要严格辞谢并照章依规严肃处理以多样容貌糊弄补贴资金算作，涉嫌违法的要移送法令机关根究处分。

七、完善回收体系成立

各地商务主宰部门会同关联部门负责完善废旧家电回收体系成立，加强监督料理。各地要统筹好“新家电购买补贴”与“废旧家电回收解决”的关系，优先赈济具有废旧家电回收才调、主动提供回收办事的主体参与以旧换新战术，多措并举便利破钞者换新友旧。科学布局社区回收点前端投放、街谈中转站环节回收、区县分拣中心结尾分拣的全链条三级回收体系。培植一批废旧家电等再生资源回收试点城市和企业，发展“互联网+回收”等新式样式。用好当代商贸流通体系试点城市赈济资金和县域买卖体系成立资金，推动健全包括废旧家电在内的再生资源回收体系。饱读动战术参与主体通过自建回收渠谈、与回收企业互助等容貌，为破钞者提供送新收旧一体化办事。加强再生资源回收利用环境监管，严厉打击“作坊式”回收变成环境污辱等犯法算作，督促战术参与主体将回收的废家电交与正规拆解企业。

各地要充分退换社会各方参与积极性，组织线上线下平台企业开展家电以旧换新主题行径，为战术参与主体参加社区、农村等下层开展宣传推论行径提供便利条目。依托腹地12345政务办事便民热线等竖立筹商办事专线，实时回复社会关怀。庄重梳理责任阐扬、存在问题和训诲作念法，动态追踪家电破钞商场变化，应时开展战术见效评估。若某地区用完中央下达的资金额度，则超出部分由该地区通过场合资金赈济，并实时向社会公告连续战术，确保沉稳有序过渡。

商务部办公厅

国度发展转换委办公厅

财政部办公厅

商场监管总局办公厅

2025年1月13日

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